Biométriques & CRDV

Données biométriques — tout ce que vous devez savoir avant votre rendez-vous

Centres dans 140+ pays Valides 10 ans 85 CAD par personne

Quelle que soit la nature de votre visa canadien, vous aurez très probablement à fournir vos données biométriques — empreintes digitales et photo — dans un centre agréé. Cette étape est obligatoire, incontournable, et doit être planifiée dès le début de votre procédure. Ce guide vous explique tout : pourquoi, comment, où, et combien ça coûte.

Comprendre Que sont les données biométriques canadiennes ?

Données biométriques empreintes digitales

La collecte biométrique est une étape standardisée, rapide et sécurisée — elle dure moins de 15 minutes au centre

Les données biométriques désignent deux éléments distincts collectés lors de votre rendez-vous dans un Centre de Réception des Demandes de Visa (CRDV) :

D'une part, vos empreintes digitales numérisées — les dix doigts sont scannés électroniquement via un lecteur biométrique certifié. D'autre part, une photo numérique de votre visage, prise selon les normes strictes du gouvernement canadien (fond blanc, taille précise, pas de lunettes ni de couvre-chef sauf motif religieux).

Ces données sont transmises de manière sécurisée à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), qui les utilise pour vérifier votre identité, prévenir la fraude documentaire et sécuriser le processus d'immigration.

140+ pays avec
un CRDV
10 ans validité des
biométriques
85 CAD frais par
personne
15 min durée
du rendez-vous

Bonne nouvelle : vos biométriques sont valides 10 ans. Si vous avez déjà fourni vos données biométriques pour une demande canadienne dans les 10 dernières années et qu'elles sont encore valides, vous n'avez pas à les refournir pour une nouvelle demande — elles seront réutilisées automatiquement.

Êtes-vous concerné ? Qui doit fournir des données biométriques pour le Canada ?

Depuis novembre 2019, la majorité des demandeurs de visa, permis et résidence permanente pour le Canada sont tenus de fournir leurs biométriques. Voici les catégories de personnes concernées :

  • Demandeurs de visa visiteur (VRT) : toute personne ressortissante d'un pays nécessitant un visa pour entrer au Canada doit fournir ses biométriques.
  • Demandeurs de permis d'études : tous les étudiants internationaux faisant une demande de permis d'études pour plus de 6 mois.
  • Demandeurs de permis de travail : travailleurs étrangers temporaires, titulaires de PGWP, PVT et autres permis de travail.
  • Demandeurs de résidence permanente (Entrée Express, PNP, regroupement familial…) : tous les candidats à la résidence permanente quel que soit le programme.
  • Demandeurs de renouvellement : si vos biométriques ont expiré (plus de 10 ans) ou si c'est votre première demande, vous devez les fournir même pour un renouvellement.
  • Enfants à partir de 14 ans : les mineurs de 14 ans et plus doivent fournir leurs biométriques. En dessous de 14 ans, ils en sont exemptés.

Qui est exempté ?

  • Citoyens canadiens et résidents permanents canadiens déjà en possession de leur carte RP.
  • Enfants de moins de 14 ans — aucune donnée biométrique n'est collectée pour les mineurs de moins de 14 ans.
  • Personnes de 79 ans et plus — exemptées de la collecte d'empreintes digitales.
  • Ressortissants de certains pays exemptés de visa (comme les citoyens américains) qui n'ont pas besoin de visa pour entrer au Canada — ils sont également exemptés des biométriques.

Cas particulier des ressortissants américains : les citoyens américains sont exemptés à la fois du visa visiteur et des données biométriques. En revanche, les résidents permanents américains (Green Card) qui sont ressortissants d'un autre pays doivent généralement fournir leurs biométriques pour les demandes de visa canadien.

Le réseau mondial Les Centres de Réception des Demandes de Visa (CRDV)

Les Centres de Réception des Demandes de Visa (CRDV), aussi appelés Visa Application Centres (VAC) en anglais, sont des sociétés privées mandatées par le gouvernement canadien pour collecter vos données biométriques et traiter certaines étapes de votre demande de visa.

Le réseau mondial est géré par deux grandes entreprises spécialisées : VFS Global et BLS International, présentes sur tous les continents. Ces centres ne décident pas de votre visa, cette décision appartient exclusivement à IRCC mais, ils constituent le point de contact physique obligatoire pour la collecte biométrique et, dans certains cas, pour le dépôt de votre passeport.

Collecte des données biométriques

Le service principal du CRDV : enregistrement de vos empreintes digitales (10 doigts) et prise de photo numérique selon les normes canadiennes. Rapide, sécurisé, et transmis directement à IRCC.

Dépôt et collecte du passeport

Pour certains types de visa, le CRDV reçoit votre passeport physique, le transmet au bureau des visas canadien pour l'apposition de la vignette, puis vous le restitue une fois le visa approuvé.

Dépôt de documents complémentaires

Dans certains cas, IRCC peut vous demander de déposer des documents supplémentaires au CRDV au cours du traitement de votre demande. Le centre transmet ces pièces de manière sécurisée.

Suivi de dossier

Certains CRDV offrent des services de suivi en ligne pour vérifier le statut de votre passeport ou de votre dossier, ainsi que des services premium (photocopies, traductions, remise à domicile).

Important : le CRDV n'est pas un bureau d'immigration canadien. Son personnel ne peut pas vous donner d'avis sur votre dossier, sur vos chances d'obtention du visa, ni modifier quoi que ce soit à votre demande. Toute décision appartient exclusivement aux agents d'IRCC.

Localiser le centre le plus proche Trouver un CRDV dans votre pays ou région

Le réseau des CRDV canadiens couvre plus de 140 pays à travers le monde. La grande majorité des pays africains, asiatiques, européens et américains disposent d'au moins un centre. Si votre pays n'en a pas, vous pouvez vous rendre dans un CRDV d'un pays voisin.

🌍
Afrique de l'Ouest
Sénégal, Côte d'Ivoire, Ghana, Nigeria, Mali, Cameroun…
🌍
Afrique Centrale
RDC, Gabon, Guinée Équatoriale, Tchad…
🌍
Afrique de l'Est
Kenya, Éthiopie, Tanzanie, Uganda, Rwanda…
🌎
Maghreb
Maroc, Algérie, Tunisie, Libye, Égypte…
🌏
Asie du Sud
Inde, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Népal…
🌏
Asie du Sud-Est
Philippines, Vietnam, Indonésie, Thaïlande…
🌍
Moyen-Orient
Liban, Jordanie, Turquie, Arabie Saoudite, UAE…
🌎
Amérique Latine
Mexique, Colombie, Brésil, Haïti, Pérou…
🌍
Europe
France, Belgique, Portugal, Roumanie, Ukraine…

Trouver le CRDV le plus proche de chez vous

Utilisez l'outil officiel d'IRCC pour localiser tous les centres de réception des demandes de visa canadiens dans votre pays ou dans un pays voisin, avec leurs adresses, horaires et coordonnées.

Trouver mon CRDV officiel

Étape par étape Comment se déroule la collecte biométrique ?

La procédure est simple et rapide, mais elle doit être suivie dans le bon ordre. Voici les étapes à respecter pour que votre collecte biométrique se déroule sans encombre.

1

Soumettez d'abord votre demande de visa en ligne

La collecte biométrique ne peut pas se faire avant la soumission de votre demande de visa. Créez votre compte sur le portail ircc, remplissez votre formulaire de demande et payez les frais de traitement. C'est seulement à ce stade qu'IRCC vous demandera vos biométriques.

Avant le CRDV
2

Recevez votre lettre d'instructions biométriques

Après la soumission de votre demande, IRCC vous envoie automatiquement une Lettre d'instructions biométriques (LIB) par courriel. Cette lettre contient un code de référence unique qui vous permettra de prendre rendez-vous au CRDV. Conservez-la précieusement.

Par courriel
3

Payez les frais biométriques en ligne

Si vous n'avez pas encore payé les frais biométriques lors de la soumission de votre demande, réglez-les via le portail IRCC. Le tarif est de 85 CAD par personne (170 CAD maximum par famille, quel que soit le nombre de membres). Conservez votre reçu de paiement.

Paiement
4

Localisez le CRDV le plus proche et prenez rendez-vous

Utilisez l'outil officiel d'IRCC pour trouver le centre le plus accessible dans votre région. Prenez rendez-vous via le site officiel du CRDV (VFS Global ou BLS International selon le pays). Notez que les délais de rendez-vous peuvent varier — planifiez au minimum 2 à 4 semaines à l'avance dans les pays à forte demande.

Planification
5

Préparez vos documents pour le rendez-vous

Rassemblez : votre Lettre d'instructions biométriques, votre passeport original valide, votre reçu de paiement des frais biométriques, et votre confirmation de rendez-vous. Selon le CRDV, des copies peuvent également être demandées.

Documents
6

Présentez-vous au CRDV le jour J

Arrivez quelques minutes avant l'heure de votre rendez-vous. Un agent du centre vous accueillera, vérifiera vos documents, puis procédera à la numérisation de vos empreintes digitales (10 doigts) et à la prise de votre photo. L'ensemble de la procédure dure généralement entre 10 et 20 minutes.

Jour du RDV
7

Vos données sont transmises à IRCC

Immédiatement après la collecte, le CRDV transmet vos données biométriques de manière sécurisée à IRCC. Votre dossier est considéré comme complet à partir de ce moment. Vous n'avez rien d'autre à faire — votre demande suit son cours normal de traitement.

Transmission
8

Attendez la décision de votre demande de visa

Une fois vos biométriques transmises, votre dossier est complet. IRCC traitera votre demande selon les délais habituels selon le type de visa demandé. Suivez l'avancement de votre demande via votre compte IRCC en ligne.

Suivi

Délai impératif : vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre Lettre d'instructions biométriques pour vous rendre au CRDV. Passé ce délai, votre demande de visa pourrait être mise en attente ou refusée pour données biométriques manquantes. Planifiez votre rendez-vous dès réception de la lettre.

Checklist Ce qu'il faut apporter le jour de votre rendez-vous

Un rendez-vous refusé pour documents manquants est un rendez-vous à reprogrammer — ce qui retarde votre demande de visa. Vérifiez cette liste la veille de votre rendez-vous au CRDV.

  • Lettre d'instructions biométriques (LIB) : imprimée ou disponible en version numérique sur votre téléphone. Elle contient votre code de référence unique sans lequel le CRDV ne peut pas traiter votre dossier.
  • Passeport original valide : le même passeport que celui utilisé lors de votre demande de visa en ligne. Le CRDV vérifie l'identité via le passeport. Les photocopies ne sont pas acceptées à la place de l'original.
  • Reçu de paiement des frais biométriques : preuve que vous avez payé les 85 CAD (ou le tarif famille). Imprimez-le ou gardez-le en numérique accessible.
  • Confirmation de rendez-vous : l'e-mail de confirmation que vous avez reçu après la prise de rendez-vous en ligne. Imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone.
  • Copies de vos documents (selon le CRDV) : certains centres demandent des photocopies de votre passeport et de votre LIB. Préparez 2 copies de chaque par précaution.
  • Formulaire de demande soumis (si demandé) : dans de rares cas, certains CRDV peuvent demander une copie du formulaire de demande soumis. Ayez-le disponible en numérique.

Pour les familles : si plusieurs membres de votre famille fournissent leurs biométriques le même jour, chaque personne doit avoir sa propre Lettre d'instructions biométriques et son propre passeport. Les enfants de moins de 14 ans n'ont pas besoin de fournir leurs biométriques.

Budget Frais biométriques et services additionnels du CRDV

Les frais biométriques sont fixés par le gouvernement canadien et sont identiques dans tous les pays du monde. Certains CRDV proposent en option des services additionnels payants, non obligatoires.

Type de frais Montant (CAD) Détails
Biométriques — 1 personne 85 CAD Frais officiels IRCC. Payables en ligne lors de la soumission de la demande ou séparément.
Biométriques — famille 170 CAD Tarif maximum pour une famille, quel que soit le nombre de membres. Valide pour toutes les personnes incluses dans la même demande.
Frais de service CRDV (optionnel) Variable Certains centres facturent des frais de service additionnels (ex. 18-30 CAD selon le pays). Ces frais vont directement au CRDV, non à IRCC.
Retour de passeport par courrier Variable Option de livraison de votre passeport à domicile après apposition du visa, au lieu de le récupérer en centre. Tarif selon le transporteur et la distance.
Photocopies & services annexes Faible Certains centres proposent des services de photocopie, de photo d'identité ou d'assistance à la complétion de formulaires, moyennant un petit supplément.

Attention aux services non officiels : méfiez-vous des intermédiaires qui proposent de vous accompagner au CRDV contre rémunération ou d'agir en votre nom. La collecte biométrique est une démarche personnelle — votre présence physique est obligatoire. Personne ne peut fournir vos empreintes à votre place.

Questions fréquentes Tout ce que vous devez savoir sur les biométriques canadiennes

Non. La collecte biométrique ne peut se faire qu'après la soumission de votre demande de visa en ligne. C'est seulement après la soumission qu'IRCC vous envoie la Lettre d'instructions biométriques (LIB) — sans laquelle le CRDV ne peut pas traiter votre dossier. Respectez cet ordre : demande en ligne d'abord, CRDV ensuite.
Si votre pays ne dispose pas d'un CRDV, vous pouvez vous rendre dans le CRDV d'un pays voisin. Consultez la liste complète des centres sur le site officiel d'IRCC pour identifier le centre le plus accessible géographiquement. Des frais de déplacement seront à prévoir, mais la procédure reste identique.
Pas nécessairement. Si vous avez fourni vos biométriques pour le Canada dans les 10 dernières années et qu'elles sont encore valides, elles seront réutilisées automatiquement pour votre nouvelle demande. Vous n'aurez pas à retourner au CRDV ni à repayer les frais. IRCC vous indiquera dans votre confirmation de demande si de nouvelles biométriques sont requises.
Si vous manquez votre rendez-vous, vous devez en reprogrammer un autre le plus rapidement possible. Rappelez-vous que vous n'avez que 30 jours à compter de la réception de votre Lettre d'instructions biométriques pour vous rendre au CRDV. Si ce délai est dépassé et que vos biométriques ne sont toujours pas fournies, contactez IRCC via votre compte en ligne pour signaler la situation.
Si vos empreintes digitales sont difficilement lisibles en raison de votre travail manuel, d'une condition médicale ou d'une blessure, informez-en le technicien du CRDV au moment de la prise. Des tentatives supplémentaires seront effectuées. Si malgré tout les empreintes sont impossibles à collecter, le technicien rédigera un rapport qui sera transmis à IRCC — votre demande ne sera pas automatiquement refusée pour cette raison.
Oui. Les données biométriques collectées par le CRDV sont transmises de manière chiffrée et sécurisée directement à IRCC. Elles sont stockées dans des bases de données gouvernementales sécurisées, soumises à la législation canadienne sur la protection de la vie privée (Loi sur la protection des renseignements personnels). Elles ne sont utilisées qu'à des fins d'identification dans le cadre des demandes d'immigration et de visa.
Non. La demande de visa doit impérativement être soumise en ligne sur le portail IRCC avant votre visite au CRDV. Le CRDV ne reçoit pas les demandes de visa — il se limite à la collecte biométrique et à la réception de passeports ou documents complémentaires. Préparez votre demande en ligne à l'avance.

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